На звонки и обращения отвечаем в течение рабочего дня.
Пн-Пт, с 1000 до 1700 МСК
Бесплатно на территории России
Пн-Пт, с 1000 до 1700 МСК
Задайте вопрос через самый
удобный мессенджер
Общие и технические вопросы:
support@gbsmarket.ru
По оплате и активации лицензий:
keys@gbsmarket.ru
Следуйте за нами в социальных сетях, чтобы быть в курсе новостей и обновлений
Если вы не хотите вникать в тонкости настройки кассовой программы или POS-оборудования, закажите платную удаленную настройку.
Наша команда работает удаленно из разных уголков России: Ленинградская область, Тамбов, Казань, Санкт-Петербург. У нас есть офис, который можно посетить по предварительной договоренности.
Адрес офиса: 187700, Ленинградская обл. г. Лодейное Поле, ул. Коммунаров д. 7.
Служба поддержки консультирует по вопросам работы кассовой программы GBS.Market, её возможностям и настройке, соблюдению требований 54-ФЗ, маркировке товаров «Честный знак», ЕГАИС и подключению торгового оборудования. Мы помогаем разобраться с установкой и обновлением программы, консультируем по совместимости с онлайн-кассами, фискальными регистраторами, эквайрингом, сканерами штрихкодов, весами и другим POS-оборудованием.
Подробные инструкции, статьи и видеоуроки доступны в базе знаний — многие вопросы по установке и настройке можно решить самостоятельно.
Консультации по работе программы предоставляются бесплатно. При необходимости выполнения технических работ можно заказать платную удалённую настройку с подключением специалиста к вашему рабочему месту.
Подробная информация об условиях поддержки — в договоре-оферте.
