Платная настройка кассовой программы и оборудования



Платная удаленная помощь: подключим оборудование, настроим сервисы, перенесем данные и подготовим рабочие места к работе.

Когда нужна платная настройка

Если вы не хотите вдаваться в технические тонкости работы программы, торгового оборудования, синхронизации, локальной сети или у вас нет времени, просто закажите платную удаленную помощь.

Работаем удаленно

Подключаемся к вашему рабочему месту, выполняем согласованный объем работ и объясняем, что было настроено.

Проверяем результат

После настройки вместе проверяем оборудование, настройки или рабочее место, чтобы убедиться, что задача полностью решена.

Даем гарантию

На выполненные работы предоставляется гарантия до 30 дней: если обнаружится наша ошибка, исправим ее без доплаты.

Указаны ориентировочные цены. Окончательная стоимость работ рассчитывается индивидуально, в зависимости от количества устройств и дополнительных факторов настройки.
Гарантия предполагает исправление недочетов, допущенных специалистом в процессе настройки. Ошибки, возникшие по вине пользователя или из-за сбоя в работе оборудования, не являются гарантийными случаями.
Условия базовой технической поддержки, входящей в стоимость лицензии, описаны в договоре-оферте.
Платные услуги предоставляются на условиях договора возмездного оказания услуг.

Настройка оборудования

Подключение и проверка торгового оборудования на одном рабочем месте: кассы, терминалы оплаты, связь с ОФД и другие устройства.

Настройка ККМ АТОЛ, Штрих-М, ВикиПринт, Меркурий, ККМ-Сервер

3000 ₽

Настройка 1 устройства для 1 рабочего места. Включает в себя:

  • установку драйвера ККМ;
  • настройку подключения к ККМ;
  • настройку отправки данных в ОФД.

Настройка эквайринга Сбер, Inpas, Arcus

2500 ₽

Настройка 1 устройства для 1 рабочего места. Включает в себя:

  • установку драйвера для терминала;
  • настройку подключения к терминалу;
  • настройку способов оплаты.

Настройка связи с ОФД

2000 ₽

Настройка 1 устройства.

Подходит для случаев, когда подключение к ККМ уже настроено, а нужно настроить отправку данных в ОФД.

Настройка другого оборудования

от 1000 ₽

Настройка 1 устройства для 1 рабочего места.

Настройка сервисов

Работы с внешними сервисами и модулями, которые требуют отдельной установки, регистрации или настройки сертификатов.

Настройка ЕГАИС

4000 ₽

Настройка 1 устройства для 1 рабочего места. Включает в себя:

  • установку драйверов для ЭЦП;
  • подключение к ЛК ЕГАИС;
  • генерацию RSA-ключа;
  • установку и настройку УТМ;
  • регистрацию в УТМ;
  • добавление места деятельности организации;
  • настройку программы.

Установка и настройка ТС ПИоТ от ЕСП

3000 ₽

Настройка 1 устройства для 1 рабочего места. Включает в себя:

  • регистрацию в ЛК ЕСП;
  • установку модуля ЕСМ;
  • установку локального модуля;
  • установку и настройку драйвера ККТ;
  • настройку программы.

В стоимость настройки ТС ПИоТ не включены настройка КриптоПРО и установка драйверов для ЭЦП.

Настройка Транспортного модуля для ГИИС ДМДК

2000 ₽

Настройка 1 устройства для 1 рабочего места. Включает в себя:

  • установку 1 экземпляра Транспортного модуля;
  • настройку интеграции ТМ в GBS.Market;
  • настройку взаимодействия ТМ и ГИИС ДМДК.

В стоимость настройки ТМ ГИИС ДМДК не включены настройка КриптоПРО и установка драйверов для ЭЦП.

Настройка КриптоПРО

1500 ₽

Настройка 1 устройства для 1 рабочего места. Включает в себя:

  • установку КриптоПРО для работы с ЭЦП;
  • установку корневых сертификатов.

Настройка GBS.Market

Помощь с переносом данных, синхронизацией, локальной сетью и другими задачами, которые связаны с рабочими местами GBS.Market.

Восстановление данных из архива

1000 ₽

Включает в себя:

  • установку GBS.Market на 1 рабочее место;
  • восстановление данных из архива резервной копии или архива синхронизации.

Настройка синхронизации «дом/офис»

2500 ₽

Настройка 2 рабочих мест. Включает в себя:

  • установку GBS.Market в режиме «магазин/склад» на 1 рабочее место;
  • установку GBS.Market в режиме «дом/офис» на 1 рабочее место;
  • установку облака на 2 рабочих места;
  • настройку GBS.Market для синхронизации на 2 рабочих места.

Добавление 1 устройства в ранее настроенную синхронизацию

1000 ₽

Настройка 1 рабочего места. Включает в себя:

  • установку GBS.Market;
  • установку облака;
  • настройку GBS.Market для синхронизации.

Настройка сервер/клиент в локальной сети

2500 ₽

Настройка 2 рабочих мест. Включает в себя:

  • настройку СУБД Firebird для работы в сети;
  • настройку брандмауэра и антивируса для корректной работы GBS.Market;
  • настройку GBS.Market на 2 рабочих места;
  • настройку статичного IP-адреса в локальной сети для сервера.

Добавление 1 устройства в ранее настроенную локальную сеть

1000 ₽

Включает в себя:

  • настройку GBS.Market в роли клиента на 1 рабочем месте;
  • настройку брандмауэра и антивируса для корректной работы GBS.Market.

Перенос данных между рабочими местами

1500 ₽

Включает в себя:

  • установку GBS.Market на 1 рабочем месте;
  • перенос данных на новое рабочее место.

Не включает настройку оборудования.

Создание шаблона по запросу

от 1000 ₽

Создание 1 шаблона документа по ранее присланному образцу.

Прочие настройки

от 1000 ₽

Стоимость зависит от задачи и согласуется перед началом работ.

Нужна помощь с настройкой?

Напишите нам, если хотите уточнить состав работ, оценить задачу или заказать удаленное подключение специалиста.

Удаленная настройка GBS.Market и торгового оборудования

Базовая техническая поддержка включает консультации по работе кассовой программы GBS.Market: служба поддержки отвечает на вопросы по функциям, помогает найти нужные инструкции и подсказывает порядок действий. Но иногда нужна не консультация, а полноценная удаленная работа специалиста: подключить кассу, настроить эквайринг, восстановить базу из архива, развернуть синхронизацию или подготовить рабочее место после замены компьютера.

Для таких задач предусмотрены платные услуги настройки. Специалист подключается удаленно, выполняет согласованный объем работ и проверяет результат вместе с вами. Стоимость в списке услуг указана как ориентир: итоговая сумма зависит от количества рабочих мест, устройств и состояния текущей настройки.

Перед началом работ лучше коротко описать задачу службе поддержки: какое оборудование нужно подключить, сколько рабочих мест используется, есть ли уже установленная программа и какие ошибки возникают. Так мы сможем точнее оценить объем настройки и заранее предупредить, если для работы потребуются доступы, драйверы, сертификаты или данные от стороннего сервиса.

Если вы не уверены, относится ли вопрос к платной настройке или к обычной поддержке, напишите нам. Мы подскажем, можно ли решить задачу по инструкции, входит ли она в условия поддержки лицензии или лучше заказать удаленную настройку специалистом.